Medialab Factory.

Nous vous avons présenté le concept de GEO dans notre précédent article sur l’évolution du SEO face aux IA. Aujourd’hui, allons plus loin en vous donnant 5 astuces pour augmenter votre visibilité auprès des IA comme ChatGPT ou Perplexity.

Être visible auprès des IA devient un enjeu majeur pour les marques et créateurs de contenu. Alors que les moteurs de recherche traditionnels ne sont plus les seuls arbitres de la pertinence, les outils d’intelligence artificielle prennent une place croissante dans la recherche d’information.

D’où cette question centrale : comment optimiser sa visibilité auprès des IA comme ChatGPT, Perplexity ou Gemini ?

Vous vendez des produits ou services ? Optimisez votre visibilité auprès des IA.

Si votre objectif est d’être présent dans les résultats générés par les IA, OpenAI propose désormais un formulaire pour référencer votre catalogue produit. Cela concerne notamment les recommandations dans ChatGPT, qui valorisent la pertinence plutôt que la publicité.


Soumettre son catalogue produit à OpenAI

La visibilité auprès des IA dépend ici de la qualité, de l’originalité et de la clarté de vos fiches produits. Ce n’est pas une simple indexation automatique, la présentation et la valeur ajoutée de vos contenus sont essentielles.

Vous produisez du contenu éditorial ? Rendez-le accessible aux IA.

On entre ici dans la logique des IA de type “search & browse” comme :

Ces outils s’appuient sur les contenus en ligne, bien indexés, fiables et surtout accessibles techniquement.

Concrètement, comment les IA accèdent à votre site ?

C’est ici que le fichier robots.txt entre en jeu. Ce fichier situé à la racine de votre site web permet de définir ce que les bots ont le droit d’explorer ou non.

Étape 1 : Vérifiez si vous bloquez les bots d’IA.

Commencez par taper l’URL de votre site suivie de /robots.txt, par exemple :

https://www.votresite.com/robots.txt

N’oubliez pas de remplacer le “votresite” par le nom du votre. Ensuite, si vous voyez :

User-agent: OAI-SearchBot

Disallow: /

Cela signifie que vous bloquez le bot utilisé par OpenAI pour naviguer sur votre site. Idem pour :

User-agent: GPTBot

Disallow: /

Ces lignes empêchent totalement les IA comme ChatGPT de voir ou d’indexer votre contenu, même via la recherche web.

Étape 2 : Autorisez-les si vous souhaitez être visibles.

Liste des bots à autoriser pour les IA génératives.

Voici la bonne configuration à copier-coller dans votre fichier robots.txt pour ouvrir l’accès aux bots IA :

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: GPTBot
Allow: /

User-agent: PerplexityBot
Allow: / 

User-agent: bingbot
Allow: / 

User-agent: msnbot
Allow: /

User-agent: Googlebot
Allow: /

User-agent: Google-Extended
Allow: /

User-agent: YouBot
Allow: /

Si aucune directive n’est présente, les bots peuvent par défaut explorer le site, mais cela dépend aussi de leur politique d’exploration. Mieux vaut spécifier les autorisations clairement pour éviter toute ambiguïté.

Voici un exemple d’un bot d’exploration sur notre site web, ici, il s’agit d’OAI-SearchBot, un robot d’indexation affilié à OpenAI.

Est-ce qu’autoriser les bots suffit ?

Pas complètement. Autoriser un bot dans robots.txt ouvre la porte, mais ce n’est pas garanti qu’il viendra ou qu’il vous indexera. Cela dépend aussi de :

Vous pouvez consulter les logs serveur pour voir si les bots viennent réellement. C’est un bon indicateur d’intérêt.

Comment fonctionnent les IA comme ChatGPT et comment utilisent-elles votre contenu ?

Comment ChatGPT apprend ?

Pour répondre avec pertinence, ChatGPT a été entraîné sur d’énormes volumes de contenus publics disponibles en ligne comme des articles, livres, tutoriels, forums, documentations…

Cette collecte est réalisée en grande partie grâce au web scraping automatisé, dans le respect des règles des sites visités (notamment celles définies dans le robots.txt). OpenAI indique également travailler avec des partenaires de contenus pour enrichir ses données d’entraînement.

Un contenu bloqué par le robots.txt ne sera pas utilisé à l’entraînement.

Est-ce que ChatGPT retient ce que vous lui dites ?

Non, pas par défaut. Autrement dit, en session normale, ChatGPT n’a pas de mémoire persistante. Il ne retient rien d’une session à l’autre. Si vous fermez la fenêtre, il oublie tout.

Oui, si la “Mémoire” est activée.

Depuis 2024, ChatGPT permet d’activer une mémoire personnalisée (paramétrable dans l’interface). Si vous l’activez, il peut retenir votre prénom, vos préférences, votre style, etc. Mais notez que cette mémoire est privée, éditable et supprimable à tout moment.

Pour effacer votre mémoire :

  1. Cliquez sur votre profil (en bas à gauche)
  2. Allez dans “Paramètres”
  3. Ouvrez l’onglet “Mémoire”
  4. Cliquez sur “Réinitialiser la mémoire”

Est-ce que ce que vous écrivez peut être utilisé ailleurs ?

Non, vos conversations ne sont pas partagées avec d’autres utilisateurs. En revanche, si vous avez activé l’historique des discussions, vos échanges (anonymisés) peuvent servir à entraîner les futurs modèles. Mais cela ne veut pas dire que votre contenu va “ressortir” ailleurs, mais qu’il peut contribuer à améliorer les capacités générales du modèle.

Et la navigation web ?

Quand ChatGPT utilise la recherche web en temps réel, les requêtes sont temporaires, non stockées, non réutilisées. L’IA consulte le web, extrait les infos utiles, puis oublie la source après la session.

Voici un tableau récapitulatif de ce que ChatGPT fait (et ne fait pas) avec vos données.

Fiche Google, un levier à ne pas oublier.

Travailler vos fiches Google (anciennement Google My Business) peut grandement améliorer vote visibilité auprès des IA. Ces fiches sont régulièrement explorées par les moteurs de recherche classiques, mais elles sont aussi des sources précieuses pour les intelligences artificielles qui s’appuient sur des données locales fiables et bien structurées. Afin de tirer parti de ce levier, assurez-vous d’être à jour dans votre nom d’entreprise, horaires, vos photos, les avis clients. N’oubliez pas les fiches produits dans votre profil Google qui permettent non seulement de présenter vos offres de manière structurée, mais surtout de rediriger directement vers les pages produits de votre site grâce à un lien cliquable.
Contrairement aux fiches services, qui n’autorisent pas l’ajout de lien externe, les fiches produits représentent une opportunité stratégique pour booster votre trafic web et renforcer votre visibilité locale.

Plus votre fiche est détaillée et pertinente, plus elle a de chances d’apparaître dans les résultats générés par les IA lors de requêtes locales ou transactionnelles. En somme, c’est un outil gratuit mais stratégique pour renforcer votre visibilité auprès des IA.

En conclusion,

Le GEO n’est pas une case à cocher. Finalement il s’agit d’un ensemble de bonnes pratiques pour vous rendre visible et utile dans les réponses générées par l’IA.

Vous vendez des produits ? Proposez-les à OpenAI via leur formulaire.
Vous créez du contenu ? Rédigez clair, structuré, lisible pour les IA.
Vous avez un site ? Vérifiez vos fichiers techniques, ouvrez les bons accès.
Vous débutez ? Commencez par du contenu utile, pédagogique et optimisé.

L’enjeu n’est plus seulement d’exister sur le web, mais d’être compris et relayé par les IA qui le lisent.

En rédigeant cet article, une question nous a traversé l’esprit. Que se passe-t-il lorsqu’un agent IA, automatisé, explore un site de façon répétée ? Entre surcharge involontaire, scraping intensif et bots malveillants, où se situe la limite entre visibilité stratégique et risques techniques ?

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Thaïs Masson

Animée par une passion pour la création visuelle et l'expression d'idées, j’explore les nouveaux médias et l’innovation pour donner vie aux histoires qui nous inspirent et que nous souhaitons partager.